Borigo er en moderne webbaseret kommunikationsplatform specifikt rettet mod brug som intranet i forskellige boligfællesskaber som boligforeninger, kollegier o.lign. Man tilgår den ved at logge ind fra borigo.com eller app'en Borigo.

Borigo udvikles og udbydes af:

Borigo
℅ Heynabo! ApS
Zeus Boulevard 16
2650 Hvidovre
DANMARK

CVR-nr. DK-40774254
E-mail: hey@heynabo.com
Hjemmeside: heynabo.com

Din forening får adgang til at bruge Borigo.

Vi udbyder platformen, som den er, men vil med tiden ændre og udvikle den videre.

2.1 Funktionaliteter efter behov

Borigo udbydes med forskellige funktionaliteter. Alt afhængig af jeres behov, kan I vælge blandt disse funktionaliteter, typisk på abonnement-basis. Priser fremgår på Borigos hjemmeside, inde i Borigo eller af eventuelle tilbud, vi laver til jer.

Abonnementer forlænges automatisk, indtil de opsiges af jer skriftligt eller i Borigo.

I skal som udgangspunkt betale os inden for 14 dage eller inden for den tid, vi har aftalt. Ellers har vi lov til at spærre jeres adgang til den bestilte funktionalitet, indtil der er betalt.

Et køb er et køb. I kan ikke få refunderet bestillinger, I allerede har betalt for.

Hvis vi nogensinde skulle ønske at nedlægge en tilkøbsfunktionalitet (som fx Driftcenter), kan vi kun gøre det med 3 måneders skriftlig varsel.

Disse vilkår er gældende, når foreningen er oprettet i Borigo. I skal acceptere dem skriftligt eller ved afkrydsning under oprettelsesprocessen.

Der er ingen binding for jer.

Vi kan opsige jeres brug af Borigo med 3 måneders skriftlig varsel.

Vi ejer alle rettigheder til selve Borigo-platformen. I får en såkaldt ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tidsbegrænset brugsret til Borigo.

I ejer alle rettigheder til indholdet under jeres foreningskonto i Borigo. Det betyder, at alt, hvad I skriver og uploader i Borigo, er jeres.

Al indhold, som tilføjes jeres foreningskonto i Borigo, behandles sikkert, ordentligt og fortroligt.

5.1 Vi skal sikre Borigo (behandlingssikkerhed)

Vi er forpligtet til at sikre Borigo og de personlige oplysninger, som bliver gemt under jeres foreningskonto.

Lidt mere firkantet sagt skal vi træffe de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med Databeskyttelsesloven, Databeskyttelsesforordningen eller lovgivningen i øvrigt.

Vi vil løbende efterleve den etablerede 'best practice' i forbindelse med drift af web- og mobilapplikationer herunder at køre med tidssvarende serversoftware, brug af kryptering, backup, logning mv.

Vi er kun ansvarlige for sikkerhedsbrud, som vi med rimelighed kunne have sikret os imod eller på anden måde have forebygget ifølge ovenstående.

5.2 I er ansvarlige for jeres indhold

Jeres indhold er jeres. I er ansvarlige for al indhold under jeres foreningskonto.

I vil dog holde Borigo fri for stødende indhold og krænkende adfærd. I er indforståede med, at overtrædelser kan medføre lukning af en brugers brugerkonto. Derudover har I ret til at håndhæve God skik på Borigo (borigo.com/god-skik) eller andre lignende retningslinjer eller værdisæt, som I selv vedtager.

Specielt i forhold til anstødeligt eller på anden måde krænkende indhold i form af tekst, billeder, musik mv. (herunder indhold, der krænker andres immaterielle rettigheder eller på anden måde er ulovligt) gælder følgende:

I er forpligtet til at holde os skadesløse i enhver henseende for eventuelle krav, der måtte blive rettet mod os og/eller jer i forbindelse med al indholdet på jeres foreningskonto.

5.3 Særligt om personoplysninger (databehandleraftale)

Der er overordnet to typer brugere i Borigo:

I kan gemme følgende almindelige personoplysninger i Borigo:

5.3.1 Formål

Formålet med at have personoplysninger i Borigo er at gøre jer i stand til at bruge Borigo til at informere, kommunikere og administrere digitalt i foreningen herunder at have et online, ajourført beboerkartotek og at håndtere tilmeldinger og reservationer.

5.3.2 I er dataansvarlige, vi er databehandlere

I er det, som Databeskyttelsesloven og Databeskyttelsesforordningen betegner dataansvarlige, mens vi er databehandlere. Vi handler alene efter instruks fra jer med ovennævnte formål for øje.

Som forening vil I normalt have en naturlig legitim interesse i forlængelse af jeres virke til at tilføje jeres medlemmers, beboeres og medarbejderes personoplysninger og invitere dem til en platform som Borigo. Det er dog altid jeres ansvar som dataansvarlige at sikre, at I har lov til at tilføje personoplysninger i Borigo. Nogen gange kræves noget andet eller mere, fx accept fra den enkelte person (samtykke), hvis I vil sende reklamer til dem.

Vi skal assistere jer, når I skal leve op til jeres forpligtelser relateret til jeres personoplysninger i Borigo. På den ene side ved at kunne stille oplysninger om vores sikkerhedsforanstaltninger til rådighed for jer og give jer mulighed for at revidere og eventuelt inspicere, for at det er klart for jer, at vi lever op til vores forpligtelser. På den anden side ved en brugers anmodninger (fx ønske om indsigt), jeres dokumentation af sikkerhedsbrud, jeres rettidige anmeldelse af sikkerhedsbrud eller jeres orientering til berørte brugere. Det kan tage op til 180 dage, før slettet indhold er helt slettet fra alle vores systemer.

Det kan være, vi ved lov bliver pålagt at overføre jeres personoplysninger til nogen, typisk myndigheder. I så fald skal vi — hvis det er lovligt for os — orientere jer om det.

5.3.3 Fortrolighed

Vi skal sikre, at personer, der behandler jeres personoplysninger på vores vegne, har forpligtet sig til fortrolighed.

5.3.4 Behandlingssikkerhed

Se punkt 5.1 Vi skal sikre Borigo (behandlingssikkerhed).

5.3.5 Vores systemleverandører (underdatabehandlere)

Vi må bruge andre databehandlere (underdatabehandlere) til at håndtere jeres personoplysninger i EU. Vi skal sørge for, at disse databehandlere lever op til vores forpligtelser i denne aftale, blandt andet igennem databehandleraftaler med dem, herunder at sikre det lovede niveau af behandlingssikkerhed. Vi er fortsat direkte ansvarlig for at leve op til vores forpligtelser i denne aftale, uanset om vi bruger en databehandler eller ej.

Hvis vi vil ændre på, hvem vi bruger, eller hvem der gør hvad, skal vi orientere jer om det og holde nedenstående liste over databehandlere ajourført. Vi skal orientere jer mindst 14 dage i forvejen, og I skal have mindst 7 dage til at komme med jeres indsigelser (baseret på rimelige, konkrete årsager). I nødstilfælde — ved dokumenterede udfald, ustabilitet, øgede sikkerhedsrisici eller lignende hos en underdatabehandler — må vi handle hurtigere med kortere orienteringsvarsel og indsigelsesfrist og udskifte den pågældende underdatabehandler for at sikre den stabile drift af Borigo og sikkerhed af jeres personoplysninger bedst muligt.

Vores aktuelle databehandlere af jeres personoplysninger er:

5.4 Vi må lave og offentliggøre anonyme analyser

Vi må undersøge den generelle brug af Borigo og udarbejde anonyme analyser, som ikke involverer jeres indhold (kun brugsmønstre), og som ikke kan spores tilbage til bestemte brugere eller foreningskontoer. For eksempel hvor stor en procentdel af brugere, der har oprettet en kommentar. Og vi må frit offentliggøre disse analyser.

5.5 I kan få jeres indhold ved ophør

Ved opsigelse eller andet ophør af denne aftale, kan I bestille en gratis elektronisk kopi af al jeres indhold (se afsnittet Forløb ved ophør af aftale/foreningskonto).

Denne kopi vil ligge klar inden for en måned, og vi giver jer adgang til den via en beskyttet webadresse, som vi oplyser jer nærmere om. Kopien vil være tilgængelig 3 måneder fra ophørsdatoen, hvorefter den vil blive slettet.

Vi vil gøre vores bedste for at holde Borigo kørende til alle tider. Vi tager dog forbehold for programmeringsfejl og servernedbrud. Det kan i øvrigt ske, at Borigo i mindre perioder kan være utilgængelig i forbindelse med opdateringer.

Som nævnt kan vi ændre og udvikle platformen. Vi udbyder platformen, som den er og i øvrigt uden garanti.

Vi kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, der er sket i forbindelse med brugen af Borigo. Og vi kan ej heller holdes ansvarlig for tab som følge af hacker-angreb, vira, stormskader eller anden form for force majeure.

Vores eventuelle erstatningsansvar kan aldrig overstige det samlede beløb, I har betalt til os inden for 12 måneder forud for den hændelse, der måtte danne udgangspunkt for et krav.

Vi må uden videre opdatere disse vilkår med ændring af navn på produktet (Borigo), webadresser, grammatik samt vores fysiske og elektroniske kontaktoplysninger, hvis vi blot orienterer jer om ændringerne. Vi må uden videre ajourføre linkene til vores systemleverandørers info om deres behandling af personoplysninger under punkt 5.3.5.

Vi må frit overdrage denne aftale til en anden juridisk enhed (fx ved overdragelse til ApS, A/S eller ved salg), hvis vi blot har orienteret jer om dette mindst 14 dage forinden.

Vi kan ændre disse vilkår med 1 måneds skriftlig varsel. Vi skal have jeres accept inden den angivede ikrafttrædelsesdato. Ellers har vi lov til at spærre adgangen til jeres foreningskonto, indtil I enten har accepteret de nye vilkår eller opsagt jeres foreningskonto.

De aktuelle vilkår vil altid være tilgængelige på Borigos hjemmeside (borigo.com/vilkaar).

Da der ingen binding er, kan I opsige aftalen til enhver tid.

Vi kan spærre jeres adgang til Borigo øjeblikkeligt og med 7 dages skriftlig varsel opsige jeres foreningskonto, hvis I med eller i Borigo:

Denne aftale kan opsiges af os eller af jer. Opsigelsen skal være skriftlig og angive en ophørsdato på hvilken, man ønsker ophøret gældende fra.

Når vi har modtaget jeres opsigelse, eller vi har sendt jer vores opsigelse, vil der ske følgende:

Hvis vi nogensinde skulle komme i den ulykkelige situation, at vi i fællesskab ikke har kunne afklare en uenighed efter gentagende forsøg og forhandling, skal en sådan eller enhver anden tvist relateret til os eller Borigo afgøres efter dansk ret i Københavns Byret.

Vi skal til enhver tid have en gyldig e-mailadresse, som vi kan bruge til at komme i kontakt med jer. I skal sørge for at holde den opdateret i Borigo.

Vi vil bruge denne adresse til at orientere jer om diverse forhold, fx ændringer i Borigo eller i disse vilkår, driftsforstyrrelser eller sikkerhedsbrud, give adgang til jeres foreningskonto mv.

11.1 Øvrige oplysninger

Vi skal også have de juridisk gyldige oplysninger på foreningen, herunder navn, adresse og CVR-nr., når vi beder om dem, typisk i forbindelse med bestilling af og betaling for funktionaliteter.

I tvivl om, hvad vi mener? Så uddyber vi her:

Det er aftalen. Tak, fordi I bruger Borigo – vi håber, I bliver glade for det.

Sidst opdateret: